プライバシーポリシー

株式会社イレブン(以下「当社」といいます。)は、ユーザーその他の方からご提供頂いた個人情報を保護するため、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーを遵守します。
なお、当社の提供する個別のサービスにおいて、別途プライバシーポリシーを定めている場合は、その個別のサービスにおいて取得する個人情報については、当該個別のサービス用のプライバシーポリシーの規定が優先して適用されるものとします。

1.個人情報の取得

当社は、以下の場合などにおいて、個人情報を取得させていただいております。

2.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的の範囲内のみで利用いたします。また、ご本人の同意がある場合及び個人情報保護法その他の個人情報に関する法令により認められる場合を除いては、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。

3.個人情報の第三者提供

当社は、ユーザーがあらかじめ同意した場合、その他法令により認められる場合を除いては、個人情報を第三者に提供することはありません。

4.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための措置を講じるとともに、当社の従業員に対する教育を行い、個人情報保護を徹底します。

5.外部サービスとの連携

当社の運営するサービスにおいては、ユーザーが承諾することにより、第三者の運営する外部サービスのアカウントと接続、連携することができますが、ユーザーが外部サービスに提供した情報については、当社の管理下にあるものではなく、外部サービスの利用規約、プライバシーポリシーと当社の利用規約、プライバシーポリシーがそれぞれ別に適用されることにご注意ください。

6.統計情報の利用

当社は、個人を特定することができない形式のデータを収集し、これを統計情報として、当社のユーザーに対して、より有益な情報を提供するのに役立てるため、及び当社のウェブサイト、サービスのどの部分が最も関心を持たれているかを理解するためなどに利用することがあります。統計データは、本プライバシーポリシーにおいて、個人情報ではないとみなされます。

7.Cookie(クッキー)及びその他の技術について

当社の運営するサービスは、Cookie及びピクセルタグやウェブビーコンなどのその他の技術を利用することがあります。これらの技術は、当社がユーザーの動向をより良く理解するのに役立ち、人々が当社のウェブサイトのどの部分を訪れたのかが分かり、かつ、広告及びウェブ検索の効果を促進し、評価します。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化してください。ただし、Cookieを無効化すると、当社の運営するサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

8.個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の求め

当社は、利用目的の通知及び個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用停止又は消去、第三者への提供の停止について、下記の窓口にて受け付けております。ご本人からのお申出があった場合には、お申出頂いた方がご本人又はその代理人であることを確認のうえ、法令の定めに従い対応し、書面又はメールにて回答いたします。
なお、お申出が法令の定める要件を充たさない場合、又は、個人情報保護法その他の法令により、開示等を拒絶することが認められる事由がある場合には、お申出に添えないことがございます。
また、利用目的の通知及び保有する個人情報の開示に際しては、手数料(300円)を頂くことがありますので、あらかじめ御了承ください。

9.お問い合せ窓口

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情、その他個人情報の取扱いに関するお問い合せは、以下の窓口への電話又はメールにて受け付けております。

お問い合わせフォーム
(受付時間: 平日午前11時から午後17時まで)

10.継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。